Банки и МФО Казахстана в 2024 году могут списать долги по кредитам некоторым категориям заемщиков. Деятельность банков в Казахстане регулируется Законом "О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан", а деятельность МФО - Законом "О микрофинансовой деятельности". В этих законах указано, что списание кредитов или микрокредитов возможно в таких случаях:

  • при наличии информации об установлении физическим лицом добровольного отказа от получения банковского займа;
  • при выдаче кредита или микрокредита на сумму более 3,7 млн тенге (1000 МРП) без согласия супруги (супруга);
  • если займ оформлен мошенниками без участия клиента.

В первых двух случаях кредитор в течение 3 дней с момента обнаружения факта нарушения обязан списать задолженность, прекратить взыскание, удалить записи о таком займе с кредитной истории заемщика.

Если мошенники взяли кредит на ваше имя, тогда банк или МФО также обязаны его списать и вернуть вам уплаченную сумму по такому займу. Но сначала вам нужно довести в суде, что кредит оформлялся сторонними лицами по вашим документам и без вашего участия. Для суда нужна информация на какие счета были перечислены деньги, с каких устройств оформлялся микрокредит (эту информацию предоставляет кредитор).

После получения судебного акта необходимо подать заявку на списание долгов в МФО или банк. Кредитор обязан в течение 10 дней принять решение о списании задолженности.

Напоминаем, что граждане Казахстана имеют право установить добровольный отказ от получения банковских займов микрокредитов. Если мошенники попытаются взять кредит по вашим данным банки и МФО сразу увидят, что установлен отказ и не одобрят займ.

Если вам нужно будет взять кредит вы всегда можете через Egov отменить добровольный отказ от получения кредита.